Politique de Confidentialité

Informations Personnelles Collectées

• Nom complet, adresse e-mail et numéro de téléphone
• Informations de profil financier et objectifs d'investissement
• Historique des transactions et interactions avec nos services
• Données de navigation et préférences utilisateur
• Informations de géolocalisation pour personnaliser l'expérience

Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données pour personnaliser votre expérience d'apprentissage en matière d'investissement, vous proposer des contenus éducatifs adaptés à votre profil, et assurer la sécurité de votre compte. Ces informations nous permettent également d'améliorer continuellement nos services et de vous tenir informé des nouvelles opportunités d'apprentissage financier.

Partenaires de Services

• Prestataires de services de paiement sécurisés au Canada
• Plateformes d'analyse éducative pour améliorer nos contenus
• Services de support client et assistance technique
• Fournisseurs de services de sécurité et prévention des fraudes

Droits Disponibles

• Accès à toutes les données que nous détenons sur vous
• Correction des informations inexactes ou obsolètes
• Suppression complète de votre compte et données associées
• Limitation du traitement de certaines catégories de données
• Portabilité de vos données vers d'autres services
• Opposition au traitement à des fins de marketing direct

Procédure d'Exercice des Droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse e-mail dédiée ou utilisez les paramètres de confidentialité dans votre compte. Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours ouvrables. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai de 60 jours supplémentaires en vous informant des raisons de cette extension.

Mesures de Sécurité Techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
• Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
• Sauvegardes sécurisées et plans de récupération des données
• Contrôles d'accès stricts basés sur le principe du moindre privilège

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En règle générale, les données de compte sont conservées pendant la durée de votre relation avec nous plus trois ans après la fermeture du compte, conformément aux exigences réglementaires canadiennes. Les données anonymisées peuvent être conservées plus longtemps à des fins statistiques.

Types de Cookies Utilisés

• Cookies essentiels pour le fonctionnement du site
• Cookies de performance pour analyser l'utilisation
• Cookies de personnalisation pour adapter l'expérience utilisateur
• Cookies de marketing pour proposer du contenu pertinent

Garanties de Protection

Tous les transferts internationaux de données sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par les autorités canadiennes de protection des données. Nous effectuons des évaluations d'impact régulières pour nous assurer que le niveau de protection reste optimal, quelle que soit la localisation géographique du traitement.

Suivi des Modifications

Nous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour. La date de dernière modification est toujours indiquée en haut de ce document. Si vous continuez à utiliser nos services après la publication de modifications, cela constitue votre acceptation de la politique révisée.